Recupera a los pacientes que no vienen desde hace 18 meses
Una campaña mensual envía a los pacientes inactivos un SMS y un email de "te echamos de menos" con un enlace para reservar en un toque.
Tus pacientes nuevos más baratos ya están en tu base de datos. Recupera 5 al mes.
El problema
Toda clínica tiene cientos de pacientes que dejaron de venir sin decir nada. Los avisos de revisión se cortan tras unos intentos y nadie hace una campaña de reactivación de verdad.
El problema real que investigamos: Dentalbase (debate en inglés)
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Unas 3 horas al mes
- Dinero
- Ejemplo orientativo: 5 pacientes reactivados al mes a unos 200 € por limpieza = unos 1.000 €
Cómo lo calculamos: Supone una base de más de 1.000 pacientes inactivos y una tasa de respuesta baja. Estimación orientativa. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Saca los pacientes sin visita en más de 18 meses y sin cita futura (Dentrix, Open Dental, Dentally).
- 2
Quita a quien haya pedido no ser contactado.
- 3
Envía una campaña en 2 pasos: SMS con enlace de cita y, una semana después, un email.
- 4
Llama en persona a los 20 pacientes más importantes.
Herramientas que puedes usar
- DentrixVer web (se abre en otra pestaña)
Software de gestión dental con agenda, revisiones e informes de planes de tratamiento.
- Open DentalVer web (se abre en otra pestaña)
Software de gestión dental de código abierto con revisiones y seguimiento de tratamientos.
- DentallyVer web (se abre en otra pestaña)
Software dental en la nube, popular en Reino Unido, con citas online y portal del paciente.
- WeaveVer web (se abre en otra pestaña)
Mensajes, recordatorios, reseñas, cobros y teléfono para clínicas en una sola bandeja.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Plantilla:
Plantilla:
Hola {first_name}, ¡hace tiempo que no te vemos por {practice}! Reserva tu revisión en un toque: {link}. Responde BAJA para no recibir más mensajes.Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Escribe una campaña de reactivación cálida en 2 pasos (SMS + email) para pacientes de una clínica dental que no vienen desde hace 18 meses. Sin culpabilizar, sin afirmaciones clínicas.