SMS de confirmar ou remarcar que acabam com as faltas
O cliente responde C para confirmar ou R para remarcar, e as vagas aparecem a tempo de serem preenchidas.
Recuperar 3 faltas por semana = cerca de +270 $ por semana (indicativo).
O problema
Faltas e cancelamentos de última hora deixam a equipa parada e outros clientes à espera.
O problema real que investigámos: r/VetTech (discussão em inglês)
O que pode ganhar ou poupar
Estimativa indicativa- Tempo
- Cerca de 2 a 4 horas por semana
- Dinheiro
- Exemplo indicativo: 3 consultas recuperadas por semana a cerca de 90 $ cada
Como calculámos: Supõe uma taxa típica de faltas de 5 a 10%. Estimativa indicativa. Os resultados dependem do seu negócio; é uma estimativa ilustrativa, não uma garantia.
Como ativar
- 1
Ative os lembretes nos dois sentidos no seu software de marcações.
- 2
Envie 3 dias e 24 horas antes.
- 3
Ligue só a quem não respondeu.
- 4
Ofereça as vagas libertadas à sua lista de espera.
Ferramentas que pode usar
- PetDeskVer site (abre num novo separador)
App para clientes de clínicas veterinárias: lembretes, marcações e mensagens.
- VetstoriaVer site (abre num novo separador)
Marcações online para clínicas veterinárias.
Por agora os links são normais. Alguns poderão tornar-se links de afiliado e serão sempre identificados. Confirme o preço atual no site de cada ferramenta.
Modelo e prompt
Modelo:
Modelo:
Olá {first_name}, lembrete: {day} às {time} na {practice}. Responda C para confirmar ou R para remarcar.
Prompt de IA (só texto genérico, sem dados pessoais):
Escreve um SMS de lembrete a 3 dias e outro a 24 horas para uma clínica, com menos de 160 caracteres.