Citas online con recordatorios automáticos
Los pacientes reservan online y reciben recordatorios: suena menos el teléfono y quedan menos huecos vacíos.
El problema
Las colas telefónicas a primera hora desesperan a los pacientes y bloquean la recepción.
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Unas 3 a 5 horas a la semana
- Dinero
- Puede llenar varios huecos cancelados al mes
Cómo lo calculamos: Basado en menos llamadas para pedir cita, de unos 3 minutos cada una. Estimación aproximada; tus resultados pueden variar. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Configura las citas online en Doctolib (UE) o Zocdoc/NexHealth (EE. UU.).
- 2
Activa recordatorios por SMS/email a las 48 y 24 horas con un enlace fácil para cancelar.
- 3
Libera automáticamente los huecos cancelados para la reserva online.
- 4
Pon el enlace de citas en tu web y en Google Business Profile.
Herramientas que puedes usar
- DoctolibVer web (se abre en otra pestaña)
Plataforma europea de citas y recordatorios (Francia, Alemania, Italia).
- ZocdocVer web (se abre en otra pestaña)
Marketplace de citas en EE. UU. que llena huecos con pacientes nuevos.
- NexHealthVer web (se abre en otra pestaña)
Citas online, recordatorios, lista de espera y formularios digitales sincronizados con el software dental y médico.
- Google Business ProfileVer web (se abre en otra pestaña)
Tu ficha gratuita de Google: reseñas, publicaciones, mensajes y enlace de reserva.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Privacidad y cumplimiento: No pegues nunca nombres de pacientes, datos de salud ni historiales en herramientas de IA generales como ChatGPT o Gemini; úsalas solo para redactar plantillas genéricas. Envía los mensajes reales a pacientes desde un sistema que cumpla el RGPD (UE) o HIPAA (EE. UU.), con contrato de encargo de tratamiento o BAA cuando haga falta. Aquí la IA sirve solo para tareas administrativas y redacción, nunca para diagnosticar ni dar consejo clínico. Consulta las normas de tu colegio profesional sobre consentimiento y publicidad.
Plantilla:
Recordatorio: tu cita en {practice} es el {date} a las {time}. ¿Necesitas cancelar? {link}Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Escribe un SMS de recordatorio de cita claro para una consulta médica privada, de menos de 160 caracteres, con un hueco para el enlace de cancelación.