Acaba con las ausencias con recordatorios automáticos por SMS
Envía a cada cliente un recordatorio 24 horas antes, con un toque para confirmar o cambiar la cita.
El problema
Una ausencia deja un sillón vacío que no puedes llenar a última hora. Llamar a todos el día anterior requiere tiempo que no tienes entre cita y cita.
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Unas 1 a 3 horas a la semana
- Dinero
- Puede recuperar varias citas al mes
Cómo lo calculamos: Basado en sustituir unas 5 llamadas de recordatorio al día de unos 2 minutos cada una, más algunos huecos salvados al mes si los recordatorios evitan olvidos. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Elige una herramienta de citas con recordatorios incluidos (Fresha y Square Appointments los traen).
- 2
Importa tu lista de clientes o añádelos según reservan (nombre, móvil, email).
- 3
Activa los recordatorios 24 horas antes, por SMS o email. Pega la plantilla de abajo.
- 4
Añade una línea sobre tu política de cancelación para que sepan avisarte a tiempo.
- 5
Tras dos semanas, compara tus ausencias con las dos semanas anteriores.
Herramientas que puedes usar
- FreshaVer web (se abre en otra pestaña)
Software gratis de citas para salones y spas, con señales y recordatorios.
- Square AppointmentsVer web (se abre en otra pestaña)
Citas, señales con tarjeta guardada y pagos.
- ChatGPTVer web (se abre en otra pestaña)
Asistente de IA para redactar textos y plantillas. Úsalo solo con texto genérico, nunca con datos personales.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Pruebe esto en el texto recordatorio de su herramienta de reserva:
Hola {first_name}, te recordamos tu {service} en {salon_name} mañana a las {time}.
¿No puedes venir? Cambia la cita aquí: {link}, así podemos ofrecer el hueco a otra persona. ¡Hasta pronto!Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Reescribe este recordatorio de cita para mi peluquería con un tono cálido y cercano, de menos de 300 caracteres, y menciona que las cancelaciones de última hora son duras para un negocio pequeño: [pega el recordatorio]