SMS automáticos de “tus gafas ya están listas”
Cuando llega el pedido, el cliente recibe un SMS con el horario de recogida, sin perseguirse por teléfono.
Adiós a los buzones de voz: el cliente sabe al momento que puede pasar a recogerlas.
El problema
El equipo pierde tiempo llamando a clientes cuando llegan sus gafas o lentillas, y muchas veces acaba dejando mensajes en el buzón.
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Unas 1 a 2 horas a la semana
Cómo lo calculamos: Basado en sustituir unas 10-20 llamadas de recogida a la semana. Estimación aproximada; tus resultados pueden variar. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Crea una plantilla de SMS guardada en Weave o Podium.
- 2
Envíala al marcar el pedido como recibido.
- 3
Incluye el horario y, si hace falta, un enlace para reservar el ajuste.
- 4
Envía un solo recordatorio a los 7 días si no las han recogido.
Herramientas que puedes usar
- WeaveVer web (se abre en otra pestaña)
Mensajes, recordatorios, reseñas, cobros y teléfono para clínicas en una sola bandeja.
- PodiumVer web (se abre en otra pestaña)
SMS, peticiones de reseña y chat web para negocios locales.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Privacidad y cumplimiento: No pegues nunca nombres de pacientes, datos de salud ni historiales en herramientas de IA generales como ChatGPT o Gemini; úsalas solo para redactar plantillas genéricas. Envía los mensajes reales a pacientes desde un sistema que cumpla el RGPD (UE) o HIPAA (EE. UU.), con contrato de encargo de tratamiento o BAA cuando haga falta. Aquí la IA sirve solo para tareas administrativas y redacción, nunca para diagnosticar ni dar consejo clínico. Consulta las normas de tu colegio profesional sobre consentimiento y publicidad.
Plantilla:
Hola {first_name}, tu pedido ya está listo para recoger en {practice}. Abrimos {hours}. ¡Hasta pronto!Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Escribe un SMS corto y alegre para avisar a un cliente de que sus gafas nuevas ya están listas. Menos de 160 caracteres.