Des demandes d’avis pendant que le client est encore content
Un court SMS ou e-mail avec votre lien d’avis Google direct part quelques heures après un achat en magasin ou un retrait.
Les clients contents sortent sans laisser d’avis. Un message 2 à 4 heures plus tard bat n’importe quelle affiche au comptoir.
Le problème
Les QR au comptoir et les cartes « laissez un avis » marchent rarement : le moment passe avant le scan.
Le vrai problème que nous avons étudié: r/smallbusinessowner (discussion en anglais)
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Entièrement automatique
- Argent
- Exemple indicatif : plusieurs nouveaux avis par mois
Notre calcul : Estimation approximative basée sur une petite entreprise typique ; vos résultats peuvent varier. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Collectez téléphone ou e-mail en caisse (tickets ou fidélité).
- 2
Configurez une demande d’avis automatique dans Klaviyo ou Shopify Flow, 2 à 4 heures après l’achat.
- 3
Liez directement au formulaire d’avis Google.
- 4
N’offrez jamais de récompenses pour les avis (contre la politique Google).
Outils utilisables
- KlaviyoVoir le site (nouvel onglet)
Automatisations e-mail/SMS pour magasins : stock, panier abandonné, réactivation.
- ShopifyVoir le site (nouvel onglet)
Boutique en ligne et caisse avec outils IA Shopify Magic.
- Google Business ProfileVoir le site (nouvel onglet)
Votre fiche Google gratuite : avis, publications, messages et lien de réservation.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Modèle :
Merci d’avoir acheté chez {shop} aujourd’hui ! Si ça vous a plu, un avis Google rapide aide vraiment une petite boutique : {link}Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédigez 3 SMS chaleureux et courts de demande d’avis pour une boutique indépendante. Pas d’incitatifs.