Rendez-vous et rappels
Moins de rendez-vous manqués, des agendas pleins, sans appeler personne.
Cas d’usage
- Psychologues et thérapeutes
Une règle d’annulation tardive qui s’applique toute seule
Carte enregistrée, rappels automatiques et règle claire des 24 heures : les annulations tardives deviennent rares et équitables.
1 heure d’installation - Dentistes et cabinets dentaires
Une réceptionniste IA qui répond 24h/24 et remplit l’agenda
Un assistant vocal IA décroche hors horaires et quand les lignes sont occupées, répond aux questions courantes et prend ou enregistre les rendez-vous.
1 journée d’installation - Cliniques de dermatologie et d’esthétique
Une réceptionniste IA qui répond à chaque appel, 24 h/24
Un assistant vocal IA prend les appels en surcharge et hors horaires, répond aux questions fréquentes et réserve ou enregistre les demandes de soins.
1 journée d’installation - Cabinets de médecine générale
Une réceptionniste IA qui répond à chaque appel, 24 h/24
Un assistant vocal IA prend les appels en surcharge et hors horaires, répond aux questions fréquentes et réserve ou enregistre les demandes de consultation.
1 journée d’installation - Opticiens et optométristes
Une réceptionniste IA qui répond à chaque appel, 24 h/24
Un assistant vocal IA prend les appels en surcharge et hors horaires, répond aux questions fréquentes et réserve ou enregistre les demandes d’examen de vue.
1 journée d’installation - Kinésithérapeutes
Une réceptionniste IA qui répond à chaque appel, 24 h/24
Un assistant vocal IA prend les appels en surcharge et hors horaires, répond aux questions fréquentes et réserve ou enregistre les demandes de séances.
1 journée d’installation - Psychologues et thérapeutes
Une réceptionniste IA qui répond à chaque appel, 24 h/24
Un assistant vocal IA prend les appels en surcharge et hors horaires, répond aux questions fréquentes et réserve ou enregistre les demandes de séances.
1 journée d’installation - Vétérinaires
Une réceptionniste IA qui répond à chaque appel, 24 h/24
Un assistant vocal IA prend les appels en surcharge et hors horaires, répond aux questions fréquentes et réserve ou enregistre les demandes de rendez-vous.
1 journée d’installation - Cabinets de médecine générale
Répondez aux questions fréquentes sur votre site et sur WhatsApp
Des réponses prêtes sur les tarifs, horaires, parking et la prise de rendez-vous ; les questions médicales passent toujours par un clinicien.
2 heures d’installation - Opticiens et optométristes
Répondez aux questions récurrentes avec une FAQ sur votre site
Rédigez des réponses claires sur les horaires, les tarifs et « prenez-vous ma mutuelle ? », puis publiez-les sur le site et en réponses rapides.
2 heures d’installation - Opticiens et optométristes
Automatisez les rappels d’examen de vue annuel
Quand l’examen de vue arrive à échéance, le patient reçoit un rappel avec un lien pour réserver.
2 heures d’installation - Opticiens et optométristes
SMS automatiques « vos lunettes sont prêtes »
Dès que la commande arrive, le client reçoit un SMS avec les horaires de retrait, sans se courir après au téléphone.
30 minutes d’installation - Vétérinaires
Rappels automatiques de vaccins et de bilans
Les propriétaires reçoivent un rappel quand un rappel de vaccin ou un bilan arrive à échéance.
2 heures d’installation - Cliniques de dermatologie et d’esthétique
Des SMS « confirmer ou décaler » qui font disparaître les lapins
Le client répond C pour confirmer ou R pour décaler, et les créneaux libres apparaissent assez tôt pour être remplis.
1 heure d’installation - Opticiens et optométristes
Des SMS « confirmer ou décaler » qui font disparaître les lapins
Le patient répond C pour confirmer ou R pour décaler, et les créneaux libres apparaissent assez tôt pour être remplis.
1 heure d’installation - Kinésithérapeutes
Des SMS « confirmer ou décaler » qui font disparaître les lapins
Le patient répond C pour confirmer ou R pour décaler, et les créneaux libres apparaissent assez tôt pour être remplis.
1 heure d’installation - Vétérinaires
Des SMS « confirmer ou décaler » qui font disparaître les lapins
Le client répond C pour confirmer ou R pour décaler, et les créneaux libres apparaissent assez tôt pour être remplis.
1 heure d’installation - Dentistes et cabinets dentaires
Moins de rendez-vous manqués avec la confirmation par « C »
Le patient confirme en répondant C ; ceux qui ne répondent pas sont signalés pour un appel la veille.
1 heure d’installation - Psychologues et thérapeutes
Remplissez les séances annulées grâce à une liste d’attente
Proposez automatiquement les créneaux libres aux clients en attente.
1 heure d’installation - Dentistes et cabinets dentaires
Des fauteuils pleins grâce aux rappels automatiques à 6 mois
Les patients en retard pour leur détartrage reçoivent un SMS avec le lien de réservation et prennent rendez-vous seuls. Fini les appels de rappel.
2 heures d’installation - Kinésithérapeutes
Gardez vos patients réservés jusqu’à la fin de leur protocole
Des rappels automatiques et des liens de reprise de rendez-vous pour que les patients ne décrochent pas après la deuxième séance.
1 heure d’installation - Cliniques de dermatologie et d’esthétique
Appel manqué ? Un SMS immédiat et le rendez-vous est quand même pris
Chaque appel sans réponse reçoit en moins d’une minute un SMS avec votre lien de réservation, pour que le client n’appelle pas la clinique suivante sur Google.
30 minutes d’installation - Cabinets de médecine générale
Appel manqué ? Un SMS immédiat et le rendez-vous est quand même pris
Chaque appel sans réponse reçoit en moins d’une minute un SMS avec votre lien de réservation, pour que le patient n’appelle pas le cabinet suivant sur Google.
30 minutes d’installation - Opticiens et optométristes
Appel manqué ? Un SMS immédiat et le rendez-vous est quand même pris
Chaque appel sans réponse reçoit en moins d’une minute un SMS avec votre lien de réservation, pour que le patient n’appelle pas le cabinet suivant sur Google.
30 minutes d’installation - Kinésithérapeutes
Appel manqué ? Un SMS immédiat et le rendez-vous est quand même pris
Chaque appel sans réponse reçoit en moins d’une minute un SMS avec votre lien de réservation, pour que le patient n’appelle pas la clinique suivante sur Google.
30 minutes d’installation - Psychologues et thérapeutes
Appel manqué ? Un SMS immédiat et le rendez-vous est quand même pris
Chaque appel sans réponse reçoit en moins d’une minute un SMS avec votre lien de réservation, pour que le client n’appelle pas le cabinet suivant sur Google.
30 minutes d’installation - Vétérinaires
Appel manqué ? Un SMS immédiat et le rendez-vous est quand même pris
Chaque appel sans réponse reçoit en moins d’une minute un SMS avec votre lien de réservation, pour que le client n’appelle pas le cabinet suivant sur Google.
30 minutes d’installation - Cabinets de médecine générale
Prise de rendez-vous en ligne avec rappels automatiques
Les patients réservent en ligne et reçoivent des rappels : le téléphone sonne moins et moins de créneaux restent vides.
2 heures d’installation - Kinésithérapeutes
Formulaires d’admission en ligne avant la première visite
Les nouveaux patients remplissent leurs informations et consentements en ligne, ainsi la première séance commence à l’heure.
2 heures d’installation - Dentistes et cabinets dentaires
Comblez les annulations de dernière minute en quelques minutes
Quand quelqu’un annule, les patients en liste d’attente reçoivent un SMS et le premier qui répond prend le créneau.
1 heure d’installation - Cliniques de dermatologie et d’esthétique
Envoyez automatiquement les consignes après soin
Après chaque soin, le patient reçoit la fiche de consignes validée par la clinique.
2 heures d’installation - Psychologues et thérapeutes
Envoyez des rappels discrets avant chaque séance
Des rappels automatiques qui ne révèlent pas l’objet du rendez-vous.
30 minutes d’installation - Kinésithérapeutes
Envoyez automatiquement exercices à domicile et notes après séance
Les patients reçoivent leur programme d’exercices et les consignes générales après séance dans une appli, pas sur un bout de papier.
2 heures d’installation - Vétérinaires
Envoyez automatiquement aux propriétaires les consignes après l’opération
Les propriétaires reçoivent la fiche de soins à domicile validée par la clinique, plus un message pour prendre des nouvelles.
2 heures d’installation - Vétérinaires
De petits acomptes pour les nouveaux clients et les absents récidivistes
Les nouveaux clients et ceux qui ont déjà manqué des rendez-vous paient une partie de la consultation en réservant.
1 heure d’installation - Dentistes et cabinets dentaires
Un petit acompte et les rendez-vous manqués s’effondrent
Les nouveaux patients versent un acompte remboursable par lien au moment de réserver, déduit de la première consultation.
1 heure d’installation - Dentistes et cabinets dentaires
Chaque appel manqué devient un patient qui réserve
Une minute après chaque appel manqué, un SMS part avec votre lien de réservation : l’appelant réserve chez vous au lieu d’appeler le dentiste d’à côté.
30 minutes d’installation - Psychologues et thérapeutes
Des séances vidéo qui commencent à l’heure : lien de connexion en un geste
Dix minutes avant chaque séance en ligne, le client reçoit un SMS avec un lien de connexion en un geste et un petit test technique.
30 minutes d’installation - Instituts de beauté et ongleries
Une réceptionniste IA qui réserve pendant que vous travaillez
Une IA répond aux appels, réserve dans votre agenda et répond aux FAQ.
une demi-journée d’installation - Plombiers
Réponse automatique aux appels manqués pour que les demandes ne partent pas ailleurs
Quand vous ne pouvez pas décrocher, l’appelant reçoit aussitôt un SMS avec un lien pour réserver ou décrire le chantier.
1 heure d’installation - Services de ménage
Automatisez les rappels pour les ménages récurrents
Les clients reçoivent un avis avant chaque visite, pour que vous ne tombiez jamais sur une porte fermée.
45 minutes d’installation - Salons de coiffure
Prenez des rendez-vous via les messages privés Instagram pendant que vous travaillez
ManyChat répond aussitôt aux messages « prix ? » et « disponibilités ? » et envoie votre lien de réservation.
une demi-journée d’installation - Salons de coiffure
Acomptes avec carte enregistrée : les absences deviennent rares
Les réservations en ligne demandent un petit acompte ou enregistrent la carte, avec une règle claire des 24 heures.
1 heure d’installation - Petits commerces
Click & collect : des SMS « votre commande est prête » qui font retirer
Les commandes en ligne déclenchent un SMS prêt-à-retirer avec les horaires, puis un rappel avant la fin de la mise de côté.
45 minutes d’installation - Restaurants et cafés
Confirmez les réservations de table pour réduire les absences
Messages automatiques de confirmation et de rappel, avec un moyen simple d’annuler.
1 heure d’installation - Salons de coiffure
Moins de rendez-vous manqués grâce aux rappels SMS automatiques
Envoyez à chaque client un rappel 24 heures avant, avec un geste pour confirmer ou reprendre rendez-vous.
1 heure d’installation - Salons de coiffure
Remplissez les annulations de dernière minute grâce à une liste d’attente
Quand quelqu’un annule, les clients en liste d’attente reçoivent aussitôt un SMS proposant le créneau.
30 minutes d’installation - Garages automobiles
Appel manqué ? SMS immédiat avec lien de réservation
Les appels sans réponse reçoivent un SMS avec le lien de réservation.
30 minutes d’installation - Électriciens
Rappelez aux anciens clients les échéances de contrôle
Tenez une liste simple des interventions et rappelez automatiquement quand le contrôle périodique est dû.
1 h 30 d’installation - Agents immobiliers
Répondez aux nouveaux contacts en quelques minutes
Chaque demande depuis un portail ou le site reçoit une réponse personnelle immédiate avec lien de visite.
1 h 30 d’installation - Agents immobiliers
Des visites réservées en autonomie, confirmées automatiquement
Les acheteurs réservent les visites via Calendly ; les rappels réduisent les absences.
1 heure d’installation - Instituts de beauté et ongleries
Rappels de remplissage calés sur le soin
Les gels ont besoin d’un remplissage, les cils aussi. Rappelez juste au bon moment.
1 heure d’installation - Garages automobiles
Envoyez des rappels d’entretien et de contrôle
Rappelez automatiquement l’échéance de l’entretien ou du contrôle technique.
2 heures d’installation - Instituts de beauté et ongleries
Prenez des acomptes pour protéger les longs rendez-vous
Demandez un petit acompte ou une carte enregistrée pour les longs rendez-vous ou les nouvelles clientes.
1 heure d’installation - Coachs sportifs et salles de sport
Transformez les essais gratuits en abonnés
Une séquence automatique de 3 messages pour chaque personne qui réserve un essai ou une séance découverte.
1 h 30 d’installation - Restaurants et cafés
Réponses auto WhatsApp qui prennent des réservations
Un message d’accueil avec lien de réservation et menu répond instantanément à la plupart des messages.
1 heure d’installation
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