Un assistant WhatsApp qui répond aux 10 mêmes questions
Messages automatiques et réponses rapides sur WhatsApp Business renseignent tout de suite sur les horaires, tarifs, parking et urgences.
Arrêtez de taper la même réponse 30 fois par semaine.
Le problème
Dans une grande partie de l’Europe et de l’Amérique latine, les patients écrivent sur WhatsApp, et l’accueil répond toute la journée aux mêmes questions.
Le vrai problème que nous avons étudié: r/SalonOwners (discussion en anglais)
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 2 à 3 heures par semaine
Notre calcul : Basé sur 30 à 50 messages répétitifs par semaine. Estimation indicative. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Installez WhatsApp Business sur le téléphone du cabinet.
- 2
Créez un message d’accueil et un message d’absence avec votre lien de réservation.
- 3
Préparez des réponses rapides pour les 10 questions les plus fréquentes.
- 4
Pour toute question médicale, répondez seulement « appelez-nous, s’il vous plaît ».
Outils utilisables
- WhatsApp BusinessVoir le site (nouvel onglet)
Appli gratuite pour les pros : messages d’accueil et d’absence, réponses rapides, catalogue.
- ManyChatVoir le site (nouvel onglet)
Réponses automatiques sur Instagram, Facebook et WhatsApp et collecte de contacts.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Modèle :
Modèle :
Bonjour ! Merci pour votre message à {practice}. Horaires : {hours}. Réservez en ligne : {link}. Vous avez mal ? Appelez le {phone}, on vous reçoit aujourd’hui si possible.
Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédige des réponses rapides WhatsApp pour un cabinet dentaire : horaires, tarifs indicatifs, parking, urgences, paiement en plusieurs fois.