SMS automatici “I tuoi occhiali sono pronti”
Quando l’ordine arriva, il cliente riceve un SMS con gli orari di ritiro, senza rincorrersi al telefono.
Basta segreterie telefoniche: il cliente sa subito che può passare a ritirare.
Il problema
Il personale perde tempo a chiamare i clienti quando arrivano occhiali o lenti, spesso lasciando messaggi in segreteria.
Quanto potresti guadagnare o risparmiare
Stima indicativa- Tempo
- Circa 1-2 ore a settimana
Come l’abbiamo calcolato: Basato sulla sostituzione di circa 10-20 telefonate di ritiro a settimana. Stima indicativa: i tuoi risultati possono variare. I risultati dipendono dalla tua attività: è una stima indicativa, non una garanzia.
Come attivarla
- 1
Crea un modello di SMS salvato in Weave o Podium.
- 2
Invialo quando segni l’ordine come arrivato.
- 3
Includi gli orari e, se serve, un link per prenotare la messa a punto.
- 4
Manda un solo promemoria dopo 7 giorni se non sono stati ritirati.
Strumenti che puoi usare
- WeaveVai al sito (si apre in una nuova scheda)
Messaggi, promemoria, recensioni, pagamenti e telefono per studi sanitari in un’unica casella.
- PodiumVai al sito (si apre in una nuova scheda)
SMS, richieste di recensione e chat web per attività locali.
Per ora i link sono normali. Alcuni potrebbero diventare link di affiliazione e lo segnaleremo sempre. Controlla i prezzi aggiornati sul sito di ogni strumento.
Modello e prompt
Privacy e conformità: non incollare mai nomi di pazienti, dati sanitari o cartelle in strumenti di IA generici come ChatGPT o Gemini; usali solo per scrivere modelli generici. Invia i messaggi reali ai pazienti da un sistema conforme al GDPR (UE) o all’HIPAA (USA), con nomina a responsabile del trattamento o BAA quando serve. Qui l’IA serve solo per amministrazione e testi, mai per diagnosi o consigli clinici. Verifica le regole del tuo Ordine professionale su consenso e pubblicità sanitaria.
Modello:
Ciao {first_name}, il tuo ordine è pronto da ritirare da {practice}. Siamo aperti {hours}. A presto!Prompt IA (solo testo generico, nessun dato personale):
Scrivi un SMS breve e allegro per avvisare un cliente che i suoi nuovi occhiali sono pronti. Sotto i 160 caratteri.