Répondez à chaque avis en quelques minutes
Utilisez l’IA pour rédiger des réponses soignées aux avis Google et TripAdvisor, dans votre voix.
Le problème
Répondre aux avis montre que vous vous souciez, mais trouver les mots après un long service est dur, surtout pour les négatifs.
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 1 heure par semaine
- Argent
- Indirect : des réponses actives peuvent améliorer l’image de votre fiche pour les nouveaux
Notre calcul : Basé sur la rédaction de ~10 réponses par semaine en 1 minute chacune au lieu de 5 à 7 minutes. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Une fois par semaine, ouvrez les avis de votre Google Business Profile (et autres plateformes).
- 2
Collez chaque avis dans ChatGPT avec le prompt ci-dessous.
- 3
Retouchez la réponse pour qu’elle sonne comme vous, puis publiez.
- 4
Pour une plainte, passez hors ligne : proposez un téléphone ou un e-mail.
Outils utilisables
- Google Business ProfileVoir le site (nouvel onglet)
Votre fiche Google gratuite : avis, publications, messages et lien de réservation.
- ChatGPTVoir le site (nouvel onglet)
Assistant IA pour rédiger textes et modèles. Uniquement avec du texte générique, jamais de données personnelles.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Tu es le propriétaire de {restaurant}, un {type of place} à {city}. Écris une courte réponse (max 60 mots) à cet avis. Chaleureuse, humaine, précise sur ce qu’ils ont cité. Si négatif : remercie, excuse-toi sincèrement, pas d’excuses, invite à contacter {email}. N’offre jamais de remboursement ou cadeau en public. Avis : [colle]