Am Tag nach der Behandlung nachfragen (und dann um eine Bewertung bitten)
Am Tag nach einer Extraktion oder Füllung bekommt der Patient eine fürsorgliche SMS; zufriedene werden um eine Bewertung gebeten.
Patienten fühlen sich gut betreut, und Sie sammeln 5-Sterne-Bewertungen von den Zufriedensten.
Das Problem
Nach einer Behandlung machen sich Patienten Sorgen und rufen an; niemand meldet sich bei ihnen, und der beste Moment für eine Bewertungsanfrage verstreicht.
Das echte Problem dahinter: Koira (Diskussion auf Englisch)
Was es Ihnen bringen könnte
Grobe Schätzung- Zeit
- Etwa 1 Stunde Rückrufe pro Woche
So haben wir gerechnet: Grobe Schätzung. Ergebnisse hängen von Ihrem Betrieb ab; dies ist eine Beispielschätzung, keine Garantie.
So schalten Sie es ein
- 1
Legen Sie in Weave oder NexHealth eine automatische Nachricht je Terminart an.
- 2
Versand am nächsten Tag um 10 Uhr.
- 3
Bei Sorgen leiten Sie die Antwort an das Behandlungsteam weiter.
- 4
Zwei Tage später geht der Bewertungslink an alle, die positiv geantwortet haben.
Passende Tools
- WeaveZur Website (öffnet in neuem Tab)
SMS, Erinnerungen, Bewertungen, Zahlungen und Telefonie für Praxen in einem Posteingang.
- NexHealthZur Website (öffnet in neuem Tab)
Online-Terminbuchung, Erinnerungen, Warteliste und digitale Formulare, synchronisiert mit Zahnarzt- und Praxissoftware.
- Google Business ProfileZur Website (öffnet in neuem Tab)
Ihr kostenloses Google-Profil: Bewertungen, Beiträge, Nachrichten und Buchungslink.
Die Tool-Links sind derzeit normale Links. Einige könnten später Affiliate-Links werden, die wir immer kennzeichnen. Aktuelle Preise finden Sie auf der jeweiligen Website.
Vorlage und Prompt
Vorlage:
Vorlage:
Hallo {first_name}, wir wollten nur nachfragen, ob nach gestern bei {practice} alles in Ordnung ist. Bei Fragen antworten Sie hier oder rufen Sie {phone} an.KI-Prompt (nur allgemeiner Text, keine personenbezogenen Daten):
Schreibe eine fürsorgliche, allgemeine SMS (unter 160 Zeichen), um am Tag nach einer Zahnbehandlung beim Patienten nachzufragen.